Фанаты серии Sonic the Hedgehog выразили крайнее недовольство качеством коллекционного издания Sonic X Shadow Generations, выпущенного компанией Limited Run Games. Издание, стоимостью 249,99 доллара (без учета налогов и доставки), наконец начало поступать к покупателям в декабре 2025 года — более чем через 14 месяцев после выхода самой игры в октябре 2024 года.
Долгие задержки поставок только усилили разочарование, когда многие получатели обнаружили серьезные дефекты в ключевом элементе набора — статуэтках Соника и Шэдоу.
Покупатели сообщают о разнообразных проблемах: царапинах на фигурах, неправильно напечатанных глазах, отпечатках пальцев на краске и даже сломанных деталях (например, один фанат получил Шэдоу с отломанным носом). Фотографии дефектных статуэток быстро распространились в социальных сетях, вызвав волну мемов и критики в адрес Limited Run Games. Многие фанаты заявили, что после такого долгого ожидания и высокой цены качество оказалось неприемлемым.
Компания Limited Run Games отреагировала на жалобы официальным заявлением, адресованным фанатам Sonic X Shadow Generations:
«Мы знаем, что некоторые фанаты получили свои коллекционные издания и сообщили о повреждениях или дефектах статуэток. Мы относимся к этому с максимальной серьезностью и обязуемся исправить ситуацию. Мы тщательно расследуем проблему. Для этого ждем крупную партию коллекционных изданий, которая прибудет в понедельник, 29 декабря. Это позволит оценить масштаб проблемы и определить дальнейшие шаги. Благодарим за терпение и планируем предоставить обновление на следующей неделе. Как и вы, мы большие фанаты Соника и Шэдоу и обеспечим, чтобы к ним отнеслись с должным уважением».
