Компания Corsair достигла соглашения о мировом урегулировании по коллективному иску, связанному с рекламой скоростей модулей оперативной памяти DDR4 и DDR5. Истцы утверждали, что компания вводила покупателей в заблуждение, указывая на упаковке оверклокерские скорости, которые доступны только после ручной активации XMP-профиля в BIOS, в то время как по умолчанию память работает на более низких стандартных частотах JEDEC.
Иск, поданный в 2022 году, касался популярных линеек памяти Vengeance и Dominator. Суть претензии заключалась в том, что для достижения заявленных на коробке высоких частот, например DDR5-6400, пользователю необходимо самостоятельно изменять настройки в прошивке материнской платы. При этом гарантировать стабильную работу на таких скоростях на любой системе невозможно, так как это зависит от процессора, материнской платы и конкретных экземпляров комплектующих.
Не признавая своей вины, Corsair согласилась на выплату 5.5 миллионов долларов для урегулирования спора. Помимо денежной компенсации, компания изменит информацию на упаковках и страницах продуктов. Теперь в описании скоростей будет использоваться формулировка до определенного значения, а также появятся предупреждения о том, что указанные частоты являются результатом разгона.
Компенсация распространяется на покупателей из США, которые приобретали определенные наборы оперативной памяти DDR4 и DDR5 в период с 2018 по 2025 год. Стоит отметить, что подобная практика маркетинга характерна для большинства производителей энтузиастской ОЗУ. Компании традиционно делают акцент на максимальных возможностях своих продуктов, доступных через профили разгона XMP или EXPO, что может вызывать путаницу у пользователей, не знакомых с тонкостями сборки и настройки ПК.
