Повышение стоимости подписки Xbox Game Pass продолжает вызывать бурю возмущения. Если раньше недовольство исходило в основном от игроков, то теперь в критику Microsoft включились даже люди, стоявшие у истоков бренда. Соосновательница Xbox Лора Фрайер опубликовала эмоциональное видео, в котором резко высказалась о нынешнем руководстве и его политике.
По словам Фрайер, команда Xbox утратила связь с реальностью и с тем, что сделало платформу культовой. Она назвала последнее объявление Microsoft о повышении цен «безжизненным и глухим к игрокам».
«Это видео об изменении цен было просто непонятным и лишённым такта. В Xbox действительно существует пузырь, где все поддакивают друг другу и не слышат аудиторию. Когда-то бренд был символом страсти к играм — сейчас он стал символом корпоративной жадности», — заявила разработчица.
Фрайер особо подчеркнула, что решение повысить стоимость Game Pass вскоре после сообщения о доходе в 5 миллиардов долларов выглядит как демонстративное неуважение к сообществу:
«Эти повышения цен ощущаются как предательство. Как если бы прибыль оказалась важнее любви к играм».
По её словам, Xbox потерял свою идентичность — ту самую идею эксклюзивных проектов, творческого партнерства с разработчиками и четкого позиционирования.
«Xbox создавался не ради железа, а ради экосистемы, где игроки и создатели игр взаимодействовали напрямую. Сейчас всё, от приложений до консолей, называется “Xbox”, и это стирает саму суть бренда. Если всё — Xbox, то на самом деле ничто уже не Xbox».
Несмотря на признание бизнес-логики перехода к облачным сервисам, Фрайер уверена, что нынешнее руководство Microsoft утратило понимание как игроков, так и самих разработчиков.
«Похоже, они просто не знают, что делают, и двигаются наугад».
Хотя Лора Фрайер давно покинула компанию, её слова обрели вес — это один из первых случаев, когда человек, участвовавший в создании Xbox, публично и столь резко осудил нынешнее направление бренда.
