В сети появились жалобы от разработчиков на задержки выплат со стороны площадки itch.io. Соответствующие обсуждения можно найти на форумах самого магазина, на Reddit и в других социальных сетях.
Пользователи отмечают, что трудности с получением средств начались не вчера, однако с середины лета ситуация усугубилась. Сроки задержек варьируются от нескольких дней до месяца и более.
Представители itch признали наличие проблемы. По их словам, одной из косвенных причин стал повышенный интерес к платформе со стороны платежных систем из-за размещенных на ней игр для взрослых. Ранее, под давлением финансовых партнеров, магазин был вынужден скрыть NSFW-проекты из поисковой выдачи, что вызвало беспокойство у части разработчиков и спровоцировало массовые запросы на вывод средств.
Команда itch объяснила, что часть выплат обрабатывается вручную, и из-за резко возросшего числа заявок образовалась очередь. Ситуацию также осложнил большой поток обращений в службу поддержки от авторов NSFW игр. Для решения проблемы и ускорения процесса выплат itch организовал специальную прямую линию для вопросов, связанных с финансами.
